Agente de Ventas y Reservas para Cadena Hotelera Global

Agente de Ventas y Reservas para Cadena Hotelera Global

Palabras clave:

• Agente de Ventas
• Reservas
• Ejecutivo de Reservas
• Representante de Ventas Telefónicas
• hotelera
• atención al cliente
• turismo
• ventas
• CRM
• inglés C1

Si te apasiona el turismo, tienes experiencia en atención al cliente y disfrutas de las ventas telefónicas, ¡te estamos buscando! Trabajarás con leads interesados, asegurando una experiencia de atención al cliente de alta calidad y colaborando con un equipo comprometido a mejorar continuamente.

Responsabilidades:

• Gestionar consultas de clientes vía telefónica y otros canales.
• Brindar soporte en reservas y coordinar con hoteles para asegurar una experiencia sin contratiempos.
• Atender y cerrar ventas basadas en leads recibidos por llamadas.
• Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes.
• Colaborar con el equipo para mejorar procesos y soluciones de ventas.

Requerimientos:

• Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente y ventas en un contact center.
• Nivel de inglés C1 y español nativo con acento mexicano.
• Experiencia en cierre de ventas telefónicas y manejo de CRM.
• Conexión a internet por cable para asegurar estabilidad en llamadas.

Nivel de educación:

• Profesional

Sectores laborales:

• Hotelería y turismo
• Servicio al cliente y afines
• Ventas

Cargo:

• Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Manejo de CRM

Habilidades interpersonales:

• Comunicación efectiva
• Resolución de problemas
• Proactividad