Asesor de cobranza cartera castigada
Job&Talent Colombia Bogotá
Asesor de Cobranzas Call Center - Toberín
Palabras clave:
- Asesor de Cobranzas
- Collections Agent
- Representante de Cobranza
- Agent de Recouvrement
- Call Center
- Gestión de cobranza
- Comunicación efectiva
- Negociación
- Seguimiento de cuentas
- Bachiller
Este rol es crucial para nuestras operaciones, ya que serás responsable de gestionar cuentas pendientes y ofrecer soluciones de pago a nuestros clientes. Con tu habilidad de negociación y comunicación, ayudarás a mejorar el flujo de caja de la empresa y asegurarás una experiencia positiva para nuestros clientes.
Ofrecemos un ambiente dinámico y colaborativo donde valoramos el talento humano, además de oportunidades de crecimiento y capacitación continua.
Responsabilidades:
- Realizar gestión de cobro telefónico.
- Negociar acuerdos de pago.
- Registrar la gestión en sistemas internos.
- Brindar orientación sobre estados de cuenta.
- Cumplir indicadores de recuperación de cartera.
Requerimientos:
- Bachiller académico.
- Experiencia mínima de 6 meses en cobranza.
- Habilidad en negociación y comunicación efectiva.
- Capacidad para el seguimiento de cuentas.
- Actitud proactiva y orientada al cliente.
Nivel de educación:
- Bachillerato completo
Sectores laborales:
- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Servicio al cliente y afines
Cargo:
- Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Microsoft Office
- CRM software
Habilidades interpersonales:
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
Bogotá
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• Call Center
• Gestión de cobranza
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