SUPERVISOR OPERATIVO CALL CENTER BILINGÜE

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Reconocida empresa del sector BPO requiere para su equipo de trabajo Supervisor Operativo Call Center Bilingüe, técnicos, tecnólogos o profesionales en carreras administrativas, servicio al cliente, idioma, ingenierías o a fines con 36 meses de experiencia en supervisión en call center bilingüe, deben contar con certificado de inglés C1.

Funciones: Atención multicanal de servicio al cliente bilingüe Sólidos conocimientos de los KPI de atención al cliente Conocimiento en monitoreo y calidad de servicios call center Liderazgo demostrado: capacidad para motivar, entrenar y desarrollar equipos Supervisión de equipos call center Manejo avanzado Excel -Coordinar, asignar y revisar el trabajo de personal que proveen información, bienes y/o servicio al cliente, aplicación de encuestas, entrevistas, cobranza, ventas, recolección y compilación de información estadística y preparación de material para publicación, de acuerdo con normativa y necesidades de la organización

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Descripción general ¿Te apasionan las ventas y tienes un excelente dominio del idioma portugués? ¡Esta oportunidad es para ti! Nos encontramos en la búsqueda de Agentes Call Center de Ventas para unirse a nuestro equipo de trabajo, promoviendo...
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Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo ASESOR COMERCIAL CALL CENTER para ofrecer portafolio de ventas a clientes extranjeros (chile, Perú ), agente comerciales por call center con habilidades de convencimiento y manejo...