Soporte Técnico En Sitio - Cali
ARUS Cali
Estamos buscando un apasionado de la tecnología para unirse a nuestro equipo como Soporte Técnico n1. En este rol, serás responsable de ofrecer asistencia presencial a nuestros usuarios finales, asegurando el correcto funcionamiento de sus equipos y sistemas.
Además, tendrás la oportunidad de utilizar herramientas de gestión de incidentes y aplicar tus conocimientos en ITIL para mejorar la eficiencia del servicio.
¡Únete a nosotros y sé parte de una empresa innovadora donde la tecnología y el servicio al cliente son nuestra prioridad!
Responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico presencial a usuarios finales.
- Realizar mantenimiento y soporte para portátiles PC impresoras y escáneres.
- Gestionar incidentes mediante herramientas especializadas.
- Aplicar conocimientos de ITIL para mejorar procesos de soporte.
- Colaborar en la gestión de sistemas de antivirus y soluciones de gestión remota.
Requerimientos:
- Técnico(a) o Tecnólogo(a) en Sistemas Telecomunicaciones o afines.
- Mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico u operaciones similares.
- Conocimientos en mantenimiento de hardware y software.
- Manejo de herramientas de gestión de incidentes.
- Comprensión de los conceptos de ITIL.
PRAXIS I.T COLOMBIA LTDACali
Reconocida empresa del sector de la tecnología, requiere para su equipo de trabajo, técnico, tecnólogo, profesional en sistemas o carreras similares con al menos 2 años de experiencia como ingeniero de soporte tecnico.
REQUISITOS:
• Experiencia...
Cali
Descripción de la Plaza
Empresa importadora de equipos y partes para maquinaria industrial requiere profesional con Conocimientos solidos en ingeniería, con capacidad de análisis tecnico garantizando especificaciones técnicas, los tiempos de respuesta...
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