Call center en ventas - Tuluá
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Empresa
2 SAR CAPITAL MANAGEMENT LLC
Descripción de la Empresa
Desde nuestra fundación en 2015 en Estados Unidos, hemos emergido como líder en la validación y certificación de conocimientos profesionales a nivel internacional. Nacimos con la misión de satisfacer la necesidad de validar competencias a través de exámenes y certificaciones reconocidas globalmente.Nuestra Filosofía: Comunidad y Colaboración Creemos en la creación de conocimiento en comunidad y en el poder de una red colaborativa. Fomentamos el desarrollo y el crecimiento profesional de todos los estudiantes de por vida en la comunidad.
Departamento
Valle del Cauca
Localidad
Cali
Tipo de Contratación
Tiempo Completo
Descripción de la Plaza
Descripción de la vacante
Si te apasionan las ventas, el contacto con clientes y la conversión de leads, ¡esta es tu oportunidad! Buscamos un Business Developer con habilidades en cierre de ventas, negociación y gestión de clientes para impulsar nuestro crecimiento, somos una Empresa Americana líder en certificaciones, debes tener experiencia en el sector educación.
¿Qué harás en este rol?
Ejecutar estrategias de ventas telefónicas con enfoque en conversión y retención de clientes.
Gestionar leads entrantes y bases de datos de clientes previos, optimizando el embudo de ventas.
Aplicar técnicas de up-selling y cross-selling, aumentando el ticket promedio por cliente.
Realizar llamadas estratégicas para reactivar clientes previos y cerrar ventas adicionales.
Registrar y optimizar el seguimiento comercial en GoHighLevel, asegurando una gestión eficiente.
Medir y optimizar el desempeño de las llamadas, ajustando estrategias para mejorar conversiones.
Cumplir y superar los KPIs de ventas
Herramientas y conocimientos clave
CRM y Gestión de Leads: Experiencia con GoHighLevel (manejo de embudos y automatización).Estrategias de Venta Telefónica: Técnicas de SPIN Selling, Challenger Sales, Sandler y manejo de objeciones.
Conversión y Retención de Clientes: Maximización del lifetime value (LTV) y reactivación de clientes.
Prospección y Comunicación
Análisis de Conversión: Monitoreo de tasas de conversión, optimización de scripts y pruebas A/B.
Lo que buscamos en ti
Experiencia en ventas telefónicas y cierre de clientes.
Conocimiento de CRM y herramientas de automatización.
Habilidad para manejar objecciones y negociaciones avanzadas.
Proactividad y enfoque en resultados.
Pasión por la atención al cliente y la optimización de ventas.
Horario: Lunes a viernes 7:30 am - 5:00 pm / sábados 7:30 am - 11:00 am
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