Agente call center fondo de empleados

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Empresa del sector de servicios está en búsqueda de personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de agente call center fondo de empleados. Formación académica:
  • bachiller.
Funciones específicas:
  • Brindar atención eficiente y de calidad a los clientes, asegurando su satisfacción y el cumplimiento de los estándares de servicio.
  • Recibir llamadas de los afiliados de un importante fondo de empleados para brindar información sobre todo el portafolio y servicios.
  • Manejar solicitudes de PQRS y realizar toma de reservas.
  • Aplicar técnicas de servicio al cliente y comunicación asertiva durante la atención.
  • Garantizar el seguimiento adecuado a cada solicitud recibida en la central telefónica.
Conocimientos:
  • Manejo de paquete Office.

Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.

Horarios: domingo a domingo con 1 día de descanso compensatorio, horarios rotativos (mañana, tarde y noche).
Tipo de contrato: Obra o labor.

Lugar

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Asesor Call Center (Línea Ventas)

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