Asesores Bilingües Francés Servicio al Cliente
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Asesores Bilingües Francés Servicio al Cliente
UnifyCX es una empresa global de contact center con sede en Barranquilla, que combina tecnología e inteligencia artificial con un enfoque humano. Ofrece estabilidad laboral, crecimiento profesional y un ambiente inclusivo. ¡Una excelente oportunidad para quienes buscan desarrollar su carrera en atención al cliente!
¿Tienes un nivel conversacional en francés y experiencia atendiendo clientes? ¡Esta oportunidad es para ti!
Estamos en búsqueda de personas talentosas y apasionadas por el servicio al cliente para unirse a una compañía del sector financiero y tecnológico.
Ubicación: Barranquilla– Centro HistóricoModalidad: Presencial
Tipo de contrato: Directo con la empresa, a término indefinido desde el primer día
Requisitos de idioma- Francés conversacional (mínimo nivel B2)
- Se valorará conocimiento de inglés (no excluyente)
- Bachiller académico
- Mínimo 6 meses de experiencia formal en atención al cliente
- Comunicación clara y profesional
- Enfoque en el cliente
- Capacidad de negociación y toma de decisiones
- Buena redacción
- Salario básico: $3.500.000 COP
- Bono de rendimiento del 10% (hasta $350.000 adicionales por cumplimiento de KPIs)
- Beneficios corporativos
- Contrato indefinido
- Jornada de 42 horas semanales
- Turnos diurnos rotativos
- 2 días de descanso por semana (no garantizados que sean seguidos, ni fines de semana)
- Atención de llamadas entrantes y salientes a clientes en francés y español
- Soporte en temas como:
- Pagos no reflejados
- Solicitud de tarjetas de crédito
- Compra de gift cards
- Servicios financieros y seguros
- Programas de referidos y beneficios corporativos
- Información y acompañamiento en procesos de compra
- Duración: 3 semanas
- Modalidad: presencial
- Contrato activo desde el inicio del entrenamiento
¡Postúlate ahora y forma parte de un equipo dinámico con proyección y estabilidad laboral!