Agente Call Center Ventas / Zona Franca

Agente Call Center Ventas (Claro Chile) - Bogotá

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Si te identificas con este perfil y quieres crecer como agente call center ventas en Bogotá, postula a esta oferta y el equipo de Staffing se pondrá en contacto contigo.

Responsabilidades:

• Contactar potenciales clientes para ofrecer servicios de telecomunicaciones (hogar y/o móvil) de Claro Chile.
• Asesorar a los clientes sobre los beneficios y características de los productos y servicios.
• Cerrar ventas y asegurar la satisfacción del cliente.
• Registrar la información de las ventas y gestionar la base de datos en herramientas CRM.
• Cumplir con los indicadores de gestión de ventas conversión y calidad de llamada.
• Participar activamente en las capacitaciones y seguimientos del equipo.

Requerimientos:

• Experiencia mínima de 6 meses en ventas o servicio al cliente en call center.
• Bachiller o técnico en curso/completado.
• Manejo de herramientas CRM básicas y Office básico.
• Habilidad para el manejo de call center telefónico y auriculares diadema.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Zona Franca – Fontibón Bogotá.
• Orientación a resultados y cumplimiento de metas comerciales.

Nivel de educación:

• Bachillerato completo

Sectores laborales:

• Call center tele mercadeo BPO y afines
• Ventas
• Software informática y telecomunicaciones

Cargo:

• Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Call center telefónico
• Herramientas CRM
• Office básico
• Marcador automático

Habilidades interpersonales:

• Orientación al cliente
• Comunicación efectiva
• Negociación
• Orientación al logro