Coordinador De Proyectos De Desarrollo De Clientes

Palabras clave:

• Auxiliar de Desarrollo de Clientes
• Asistente de Desarrollo de Clientes
• Colaborador de Desarrollo de Clientes

Valoramos el compromiso y la habilidad para coordinar diversas tareas que contribuyan al éxito de nuestras estrategias de marketing y servicio al cliente. Si eres una persona proactiva con interés en el desarrollo de clientes, te invitamos a aplicar y ser nuestro próximo Colaborador de Desarrollo de Clientes.

Responsabilidades:

• Acompañar y comunicar las actividades de fidelización en puntos de venta en todos los canales.
• Coordinar las actividades de fidelización y promociones para asegurar entrega y logística eficiente.
• Realizar salidas a terreno regularmente para informar sobre la ejecución de los planes en calle.
• Administrar y hacer seguimiento a los recursos para actividades en todos los canales.
• Gestionar actas formatos y planillas de fidelización y activaciones en puntos de venta.
• Recepcionar cargar en SAP e inventariar facturas de materiales para actividades en canales.
• Implementar actividades de cultura de servicio en los canales.
• Solucionar casos de clientes y consumidores con calidad y oportunidad.
• Capacitar a la fuerza de ventas en la solución de casos en telecliente.
• Ejecutar estrategias de visibilidad y realizar informes de seguimiento a clientes.
• Apoyar eventos institucionales para una adecuada participación del negocio.

Requerimientos:

• Tecnólogo(a) en Administración de Empresas Servicio al Cliente Telemercadeo o afines.
• 1 año de experiencia en procesos de servicio al cliente y/o trade marketing.
• Habilidades de comunicación efectiva y solución de problemas.
• Conocimiento de SAP y manejo de inventarios.

Nivel de educación:

• Tecnólogo

Sectores laborales:

• Mercadeo y Publicidad
• Servicio al cliente y afines
• Ventas

Cargo:

• Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

• Manejo de SAP
• Gestión de inventarios

Habilidades interpersonales:

• Comunicación efectiva
• Trabajo en equipo
• Solución de problemas

Detalles:

• Salario: $2.348.675 + Auxilio movilización $132.820
• Horarios: lunes a viernes de 07:00 am a 04:40 pm y sábados de 07:00 am a 09:40 am.