Auxiliar de Soporte Técnico y Redes

Auxiliar de Soporte Técnico y Redes

Empresa del sector tecnológico requiere vincular a su equipo de trabajo un(a) Técnico(a) o Tecnólogo(a) en Sistemas, Soporte Técnico o áreas afines, con experiencia en soporte a usuarios, infraestructura tecnológica y operación de servicios TI.

Ubicación: Sur de Bogotá

Objetivo del cargo

Brindar soporte técnico integral a usuarios e infraestructura tecnológica de la compañía, garantizando la correcta operación de equipos, redes y servicios TI, conforme a los lineamientos establecidos, buenas prácticas ITIL y políticas de seguridad de la información.

• Brindar soporte técnico a usuarios finales (niveles I, II y III), tanto presencial como remoto.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
• Instalar, configurar y formatear sistemas operativos y software.
• Ensamblar, configurar y poner en funcionamiento equipos tecnológicos.
• Apoyar la instalación y mantenimiento de redes LAN y cableado estructurado.
• Gestionar inventario, alistamiento y entrega de equipos.
• Registrar incidentes y requerimientos en la Mesa de Ayuda bajo lineamientos ITIL.
• Apoyar el cumplimiento de políticas de seguridad de la información.

Requisitos

• Soporte técnico a impresoras.
• Licencia de conducción A1 o A2 (la motocicleta es suministrada por la compañía).
• Licencia de conducción C1 (el vehículo es suministrado por la compañía).
• Experiencia mínima de 2 años certificable.
• Buenas prácticas ITIL (deseable).
• Conceptos básicos de seguridad de la información (deseable).

Condiciones laborales

Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones sociales.

Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la compañía.

Horario

Sábados: 7:00 a.m. a 11:00 a.m.

Contrato a término indefinido.

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist