Auxiliar de Sistemas – Soporte Técnico/ Auxiliar de Tecnología / Soporte TI
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Auxiliar de Sistemas – Soporte Técnico/ Auxiliar de Tecnología / Soporte TI Para Bogota
Palabras clave:
- Auxiliar de Soporte TI
- Técnico de Soporte
- Especialista en Soporte Técnico
- Asistente Técnico
Como parte de nuestro equipo de tecnología, serás fundamental para garantizar un ambiente tecnológico eficiente. Este rol no solo es clave para el funcionamiento diario de las operaciones, sino que también ofrece una oportunidad única de crecimiento y aprendizaje en el campo de la tecnología.
Trabajarás de la mano con un equipo dinámico y apasionado, comprometido con la innovación y la excelencia. Nuestra cultura de equipo se centra en la colaboración, el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional. Únete a nosotros y sé un pilar en el soporte técnico, contribuyendo a nuestros objetivos generales y creciendo en un entorno donde la tecnología y el servicio al cliente son una prioridad.
Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico a usuarios internos y externos.
- Resolver incidentes tecnológicos con rapidez y eficiencia.
- Mantener y actualizar la documentación de soporte.
- Colaborar con el equipo de TI para mejorar procesos.
- Asegurar el funcionamiento óptimo de herramientas tecnológicas.
Requerimientos:
- Experiencia previa de 6 meses recientes como Auxiliar de Soporte TI o roles similares.
- Conocimiento en sistemas operativos y hardware.
- Habilidades de comunicación para atención al cliente.
- Capacidad para resolver problemas técnicos rápidamente.
- Deseable certificación en soporte técnico.
Nivel de educación:
- Técnico
Sectores laborales:
- Software informática y telecomunicaciones
Cargo:
- Auxiliar
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
- Sistemas operativos
- Mantenimiento de hardware
Habilidades interpersonales:
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
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