Recepcionista Bilingüe (Inglés B2) - Bogotá
PERSONAL EFICIENTE COMPETENTE Y CIA SAS Bogotá
Recepcionista Bilingüe (Inglés B2) - Bogotá
Palabras clave:
- Recepcionista Bilingüe
- Bogotá
- Inglés B2
- Sector Salud
- Atención a pacientes
- Servicio al cliente
- Front Desk
- Gestión de citas
- Manejo de agenda
- Microsoft Office
- Asistente Administrativa
- Customer Service Representative
- Agente de Servicio al Cliente
Se ofrece la oportunidad de formar parte de una institución líder en el sector salud, contribuyendo al desarrollo de competencias en servicio al cliente bilingüe y a la exposición a entornos clínicos. La remuneración se sitúa entre $2.800.000 y $3.000.000 mensuales, más prestaciones de ley. Se incorpora un profesional de Front Desk con inglés B2 o superior, con experiencia mínima de un año en funciones similares.
La vacante está orientada a fortalecer la atención a pacientes en Bogotá, asegurando un servicio de alta calidad.
Responsabilidades:
- Atender y dar la bienvenida a pacientes y visitantes en la recepción.
- Gestionar la agenda de citas médicas y procedimientos.
- Realizar la recepción y canalización de llamadas telefónicas nacionales e internacionales.
- Procesar pagos y manejo de caja menor.
- Gestionar la correspondencia física y digital.
- Mantener y organizar la documentación relevante.
- Proporcionar información general sobre servicios y procedimientos de la institución.
- Colaborar en tareas administrativas de apoyo según sea necesario.
- Asegurar una experiencia positiva y fluida para los pacientes.
Requerimientos:
- Experiencia mínima de un año en recepción o atención al cliente.
- Dominio del idioma inglés a nivel B2 o superior.
- Manejo avanzado de Microsoft Office y herramientas ofimáticas.
- Experiencia en gestión de citas y manejo de agenda.
- Capacidad para atención telefónica y manejo de correspondencia.
- Experiencia en manejo de caja y gestión documental.
- Habilidades de comunicación asertiva organización y orientación al servicio.
- Capacidad para la resolución de situaciones y atención a pacientes internacionales.
- Formación técnica tecnológica o profesional en áreas administrativas servicio al cliente hotelería turismo lenguas modernas o afines.
Nivel de educación:
- Técnico
Sectores laborales:
- Medicina sector de la salud y Ciencias
- Servicio al cliente y afines
- Administración y oficina
Cargo:
- Analista
Habilidades técnicas:
- Microsoft Office
- Herramientas ofimáticas
- Gestión de citas
- Manejo de agenda
- Atención telefónica
- Manejo de caja
- Gestión documental
- Correspondencia
Habilidades interpersonales:
- Comunicación asertiva
- Organización
- Orientación al servicio
- Resolución de situaciones
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