Agente comercial con experiencia en venta y reclamos para call center de ecommerce - Cartago

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Empresa

Dropi pro

Descripción de la Empresa

Empresa líder en telecomunicaciones, enfocados en el Ecommerce, somos la empresa numero 1 en servicios de Shopify y dropshiping para tiendas Online, los mejores optimizando procesos y ofreciendo la mejor calidad y atención al cliente.

Departamento

Valle del Cauca

Localidad

Valle del cauca

Salario

1623500

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Ubicación: Gaitán, Cali – Trabajo 100% presencial

Descripción del puesto:

¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de Agentes de Call Center con experiencia en atención al cliente por llamadas y chat, para laborar en nuestra sede ubicada en el barrio Gaitán en la ciudad de Cali.

Buscamos personas con excelente mecanografía, habilidades comunicativas y orientación al servicio. Si tienes actitud proactiva y compromiso, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades:

Atender llamadas entrantes y resolver dudas de los clientes de forma clara y eficiente.

Brindar atención a través del chat en línea con agilidad y excelente ortografía.

Registrar información precisa de cada contacto en las herramientas de gestión.

Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos.

Requisitos: Edad Mínima requerida 20 a 42 años (Excluyente)

Experiencia mínima de 1 Año en call center (atención telefónica y/o chat).

Excelente velocidad y precisión en mecanografía.

Beneficios: salario base de 1.623.500 COP
bono por domingos trabajados: 17.000 COP

bono de rendimiento a partir de 80.000 COP

Buena redacción y ortografía.

Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Cali.

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínima Experiencia Laboral Requerida

2 años

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